坚持以 客户 为关注中心，以 满足、超越客户期望 为导向

为了顺应公司国际化发展战略，我们积极学习国内外质量领域的先进经验，并根据自身发展需求和对标客户的质量要求，在ISO9001质量管理体系基础上，先后引入了多项质量管理体系，为质量工作的开展奠定了坚实的理论基础。

在“成为全球传动领域的领导者”的企业愿景驱动下，多年来公司以打造卓越、成熟的质量管理体系为目标，从系统的体系角度完善优化公司的各项制度、流程，规避风险、追求卓越，并逐步形成了以客户为中心的南高齿质量管理体系（NGCQS）

公司通过细化过程质量控制，以完善的质量保证体系，对产品设计开发、供应商管理、生产制造、产品入库全过程进行监控，并着重强化原材料、热处理、磨削等关键质量要素和过程的监视和测量，整合硬件设施和软件条件，确保产出令顾客满意的产品。

在公司整体战略框架的规划下，提出了“弘扬工匠精神，引领质量标杆”的管理理念，以技术创新、管理提升为双引擎驱动的长期质量战略规划，从四个维度全面推进质量建设。

公司各层级按照质量规划分解、落实质量策划和目标，如倡导“零缺陷”质量文化理念，强调“一次做对”，充分调动、激励员工的主动性、创造性质量行为；持续长期精英六西格玛培训和项目，引导工程技术人员的工作思维；全员开展CIP改善活动，激活一线人员的改善热情。